我用通俗点的话说,内容有点长。 ! ]. S9 y- l% P1 A& C# d
我将分4小节:
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起 A6 O8 c0 H/ Q% z' y7 I( i
第2小节:说说职友集火不起来的原因
( s! L8 l+ |7 N第3小节:说说职友集的出路
) I, S5 l0 Q% Z# B8 _第4小节:给职友集设计产品 % H4 W9 \1 R; \& d
大家可以挑自己喜欢的看。
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起
- }/ ^% Y, W$ z' d+ d' @2 b职友集(www.JOBUI.com)一个职位搜索网站。 , n4 U6 p6 c7 s% f
职位搜索火过那么一阵子。而且职友集在南方(特别是广州)线下推广的不错,我接触的不少广州的大学都有职友集推广的痕迹(如书签)。
0 E! W5 k' d1 D# K9 [流量也不错,UI、UE设计不错,搜索技术也不错。但就是半温不火。为什么?
) H( b' c$ P6 K- B3 \7 g在解释之前,先说职友集一个产品:雇主点评 2 n8 P6 k: [/ S
这个雇主点评,就是公司点评。即所有用户可对某家公司进行点评。 , z( g9 `4 I! E8 u$ Z
这个产品估计是职友集的产品经理受豆瓣影响,脑袋一热弄得。其实稍微思考一下,就知道这个产品不会成功:
* |( t* x& d3 |& j8 z1、什么人有动力去点评一家公司?(80%是不满意公司的人,去泄愤)
: i, o( i. ^7 ~0 A+ @# S4 ~2、点评公司想获得什么结果?(帮助用户做应聘决策?但现在是卖方市场!!!)
+ ]4 N. G: d7 c9 T7 `( F3、职友集与公司是什么关系?(天!职友集是靠右侧招聘广告赚钱的,你这一手拿我的钱,另一边又让用户“唱衰”(广东话,意思是泄愤。谩骂。)我公司,你职友集啥意思?) {; q# ~1 O, w. }
大家明白没?
3 e- T- ~9 D! R" q" _- |) P雇主点评(公司点评)因为缺少公正、公平,最终会沦为漫骂、泄愤的场所。这对用户其实没影响,但对雇主(公司)有影响,因为对雇主(公司)带来坏影响,直接对职友集的收入带来影响!
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第2小节:说说职友集火不起来的原因
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我刚刚访问职友集,发现这个产品已经下线,关闭了。幼稚的产品。
6 k5 T# @; U K. t这个产品之所以幼稚,是因为它与“盈利模式”(赚公司的钱)冲突,而“盈利模式”是由于网站的立场选择(所谓定位)后产生的。 : M) O# H* Y. B v7 U4 H) e
归根结底,职友集的定位是它半温不火的原因。
" n$ h5 v5 U( j7 }6 p0 d$ L. n1 K& q只要定位“职位搜索”,就一定没戏! & V& t8 D* O! J: T- Q
为什么?因为职位搜索是工具。 ! {2 x% l3 w. T# h0 d' H$ a
你会说百度也是工具。对,所以百度通过搜索工具火起来之后,再也没在这上面下功夫(你听说过百度为了搜索结果更准确、更快捷而做文章的新闻吗?你听说过百度又推出新技术让搜索更好用吗?没有!),而是赶紧发展粘性产品,如贴吧、知道、空间等等。
( K/ l1 E, v1 q# [/ h百度知道“工具”的弱点: 2 }2 O; B' a: g0 O
1、工具是可以被替代的。(你会对一个拧螺丝的扳手有感情吗?很难。你看重的是这个工具好不好用,能不能用。只要有更好用的,就会放弃不好用的。因为互联网的本质是效率。) 1 c. m" `- c- Y C8 i/ p8 l
2、工具被使用的频率是无法控制的。(职位搜索更加不用说了,要准备跳槽才去搜。谁没事去搜职位。百度好一点。但大家注意,百度一样无法让用户多去搜。它无法控制这个!) + h$ K% h& q4 s- [- ~! ^, \
以上2点就是工具最大的弱点。 " e/ _' N* I8 i( `1 V! t+ d
其中第1点是职友集最大的威胁。简单的说,如果你做的好,又能赚钱,百度轻易就能把你干掉(kooxoo也做职位搜索,面临和职友集一样的问题)
" l7 w/ P9 f- Y8 v第2点是“垂直搜索”都会面临的难题。怎样留住用户,怎样把用户进行转化,怎样赚钱?
2 o( N- p8 J8 H* h6 C第1点关系到被竞争对手消灭,第2点关系到自己把自己消灭(没钱赚被饿死) / Q' I+ m1 T( \+ }
所以,在有百度这种强势对手的情况下,以“职位搜索”的工具定位,必死无疑! 2 |8 [/ u5 P) a' q& Y4 _
(PS:多加一句,酷讯最终还是暗渡陈仓,改为做旅游了。这个结果容易理解,却很悲哀。大家可以思考为什么。)
0 N% S- g3 N) S3 N! H' g. l第3小节:说说职友集的出路 7 X, h3 d* {, U
职友集必须像百度一样有点远见(注意这个词),知道“搜索”是工具,是吸引人的东西。把人吸引过来就得想怎么留下来,怎么赚钱。
! _" A1 a6 O& j& n# h; d要我说,职友集的出路在:职业生涯规划 ' k' w, S2 @' G( ^9 Y
职业生涯规划是什么意思? 0 y* @' |7 _; n. |$ ~
你知道“理财”是啥意思吧?理财就是终身钱财规划。
5 D/ t4 y* _: ?9 @那么职业生涯规划,就是终身工作规划。它具备以下2个特点: ) F' g; d7 B' S7 M/ e' }
1、几乎每个人都需要(在美国,甚至认为退休的人都需要!!!) 0 f$ A6 t; Y5 E" [8 Q3 z" g9 H
2、几乎一辈子都需要(道理同上) 1 j( w# \. R4 P3 u" i7 s7 p7 ]: Z9 D4 r
一个每个人都需要,一辈子都需要的“服务”(注意这个词),想象空间就非常巨大了! " a; h0 o" M) D7 F& J
对比一下“职位搜索”,是一个找工作的人才需要,找工作时才需要的“工具”! 5 I4 Q2 h( B6 ~0 o) B' k) J
用户:一个是所有人,一个是找工作的人。
! O; W6 A7 v$ ]- ~5 s2 x; P粘性:一个是一辈子,一个是找工作时(短则1天,慢则1个月)。 - @1 O- ?0 ?9 ?, i+ S
定位:一个是服务,一个是工具 ) y z) g" [" } _
第4小节:给职友集设计产品
1 b6 f- z$ T( U6 \. T具体怎么做? 5 ?/ k6 }" ~: e
做3件事情即可: 8 G" S f1 N9 I2 t
第1件事:提供工具和内容吸引用户。 ; s( c, h3 m7 t* a4 m. @( G" ~
工具的需求是非常明显的。如职位搜索(同时搜很多个网站的招聘信息),简历投递(同时把简历发布到N个招聘网站)。这2个工具非常不错,职友集也在做。应该用力去宣传。
* D0 i) @8 L! c内容就是求职者关注的内容。如简历模板搜索或下载,面试经验文章库,招聘行业新闻,招聘会信息等等。。。(目的是SEO以及增加PV,增加一些粘性,还能提高专业形象)
. X8 F y5 V) T2 t& f2 p第2件事:让用户建立一个终身的诚信档案,并开始show自己 + B& c; i/ ]" ?/ P; M* w' |& [: F
注意,不是“简历”(简历是描述过去发展的事实),我要的是“诚信档案”,这个记录过去,也将记录将来的东西。是会不断发展的东西。 , v w; T' {/ f- A4 j
这个诚信档案有啥意义? 5 Q+ ^' j* g& i, N: X5 ~ V
1、它是终身的,粘住用户。同时建立起用户转移成本。 $ W1 U( K! c6 L, B {$ k$ @
2、它是“诚信”的。诚信机制恰好补充了中国缺乏诚信体系,而公司招聘找不到放心的、合适的人的窘境。而且越诚信的用户越不愿意离开(注意这一点),所以这个诚信是“资本”(注意这一点) $ D z& ?$ p- v m; y) u
建了档案(这个档案不断更新),剩下就是show自己。 # U* K. s: p& X3 V
怎么show?可以参考squidoo(每个人都是专家)。注意,它不是个人主页这个概念。而是要把这个人的核心能力(通常是1点或2点,管理学叫“核心竞争力”,也可以叫SWOT)最大程度的展现出来。目的是让公司,负责招聘的人能清晰的看到。 : Y& N' \7 i+ v& S- n2 M
《现在,发现你的优势》这本书说,每个人都是有优势的。就看怎么去挖掘(潜能之所以是潜能,就是需要挖掘)、展现了。
, l! @4 U" M( C A$ L1 t4 Q# ?2 ~2 C补充一下,像5G就具备“垂直行业”的职业生涯规划的潜质。 " }6 B& @; ]; {9 {; G
第3件事:提供增值服务,赚钱
3 `6 o0 ]1 U8 z+ V: K增值服务同时提供给普通用户(求职者)和企业用户(招聘者)。 % A; \+ P; _& c
提供给企业用户,方式就很多了。如发布招聘信息,如猎头服务等等。。。 3 {/ i# F. k% S3 ]
提供给普通用户呢?请参考世纪佳缘。世纪佳缘的男人或女人(通常是男人)渴望被女人吸引,所以他们愿意付费获得眼球。 % C1 p e( ^0 X3 @) D$ P/ V
求职的用户(通常是没工作的)渴望被企业,行业的牛人所吸引。他们愿意付费获得眼球。 - i+ x8 q- f5 U9 y" f: h+ v9 Y* `
小结: * V0 |; O3 b5 p# f1 b9 e2 v$ h
好了。这3件事,其实是做任何互动网站都要考虑的3件事:
* C4 w6 p# |+ t# c/ }' K( H1、通过产品差异化吸引用户 7 E1 U5 N% d, i2 e9 n5 ]
2、留住用户,让用户UGC
3 [0 u# R- \$ i* g5 u3、提供增值服务,赚钱 |