我用通俗点的话说,内容有点长。
/ [: w! E4 v! z4 J" W0 p5 P我将分4小节:
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起 6 q; P7 b/ L p. C: u- g/ s
第2小节:说说职友集火不起来的原因 8 S8 A6 p( t' A/ ^
第3小节:说说职友集的出路
+ N3 L# S( O W0 |' x5 C4 X# W第4小节:给职友集设计产品 * d! b$ |' u! K9 N" k- L( R' d8 K @
大家可以挑自己喜欢的看。
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起
- j- \/ p; F' O6 S ]; \. H职友集(www.JOBUI.com)一个职位搜索网站。 5 a' p: ?1 b& _( Y* u3 }2 S
职位搜索火过那么一阵子。而且职友集在南方(特别是广州)线下推广的不错,我接触的不少广州的大学都有职友集推广的痕迹(如书签)。 1 o% |8 z# K9 A1 B$ ?0 G# u
流量也不错,UI、UE设计不错,搜索技术也不错。但就是半温不火。为什么? : e, I5 l& N8 W) g
在解释之前,先说职友集一个产品:雇主点评 ( H! K3 H+ L) ^) h% N3 ~
这个雇主点评,就是公司点评。即所有用户可对某家公司进行点评。
6 E9 c7 Y$ S. _. k+ R5 `0 t这个产品估计是职友集的产品经理受豆瓣影响,脑袋一热弄得。其实稍微思考一下,就知道这个产品不会成功:
4 M C9 u$ ~8 f' `1 [! H7 g1、什么人有动力去点评一家公司?(80%是不满意公司的人,去泄愤) / Q7 M9 R0 z- d2 p! Q
2、点评公司想获得什么结果?(帮助用户做应聘决策?但现在是卖方市场!!!)
2 Q+ w* p9 y9 T' v) U$ S3、职友集与公司是什么关系?(天!职友集是靠右侧招聘广告赚钱的,你这一手拿我的钱,另一边又让用户“唱衰”(广东话,意思是泄愤。谩骂。)我公司,你职友集啥意思?)
: K& _) G* v6 s2 i: \% [' Z' n大家明白没?
% Y3 s' L5 H; y8 s7 n* n( O; g/ g雇主点评(公司点评)因为缺少公正、公平,最终会沦为漫骂、泄愤的场所。这对用户其实没影响,但对雇主(公司)有影响,因为对雇主(公司)带来坏影响,直接对职友集的收入带来影响!
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第2小节:说说职友集火不起来的原因
- V+ V4 H; ]( ?8 W( K我刚刚访问职友集,发现这个产品已经下线,关闭了。幼稚的产品。
& j4 C+ v: N1 _8 @9 y) i1 K这个产品之所以幼稚,是因为它与“盈利模式”(赚公司的钱)冲突,而“盈利模式”是由于网站的立场选择(所谓定位)后产生的。 $ m" L8 G2 O/ F
归根结底,职友集的定位是它半温不火的原因。 ; D6 p# v3 G+ f' H
只要定位“职位搜索”,就一定没戏!
) G8 h) G9 O9 U为什么?因为职位搜索是工具。
+ C5 B6 d, G4 ?* m- b你会说百度也是工具。对,所以百度通过搜索工具火起来之后,再也没在这上面下功夫(你听说过百度为了搜索结果更准确、更快捷而做文章的新闻吗?你听说过百度又推出新技术让搜索更好用吗?没有!),而是赶紧发展粘性产品,如贴吧、知道、空间等等。
/ {7 Y4 T4 X0 ~% ~! m/ `百度知道“工具”的弱点: & p9 V+ W4 I+ ~0 s: k0 J
1、工具是可以被替代的。(你会对一个拧螺丝的扳手有感情吗?很难。你看重的是这个工具好不好用,能不能用。只要有更好用的,就会放弃不好用的。因为互联网的本质是效率。)
- J" t1 I( S9 y& o3 v; m2、工具被使用的频率是无法控制的。(职位搜索更加不用说了,要准备跳槽才去搜。谁没事去搜职位。百度好一点。但大家注意,百度一样无法让用户多去搜。它无法控制这个!)
- ]0 B+ U1 |; B1 |: h V) L8 M以上2点就是工具最大的弱点。
. J# G3 R- B+ m2 w" \0 d, {% ~3 _其中第1点是职友集最大的威胁。简单的说,如果你做的好,又能赚钱,百度轻易就能把你干掉(kooxoo也做职位搜索,面临和职友集一样的问题) . s8 M& t f" ^) W# I/ g
第2点是“垂直搜索”都会面临的难题。怎样留住用户,怎样把用户进行转化,怎样赚钱? ' P! I$ v4 T; ~$ e
第1点关系到被竞争对手消灭,第2点关系到自己把自己消灭(没钱赚被饿死)
0 b7 `+ [( Q! \& r+ Z' v所以,在有百度这种强势对手的情况下,以“职位搜索”的工具定位,必死无疑!
+ G. h4 J4 T- `0 b, i+ `- {(PS:多加一句,酷讯最终还是暗渡陈仓,改为做旅游了。这个结果容易理解,却很悲哀。大家可以思考为什么。) 0 }2 m/ G S& M6 t; s3 T: d X
第3小节:说说职友集的出路
7 Q$ i& q$ ^% C. H5 k1 A9 Z6 G职友集必须像百度一样有点远见(注意这个词),知道“搜索”是工具,是吸引人的东西。把人吸引过来就得想怎么留下来,怎么赚钱。
( }. B: @: `9 s, B+ b要我说,职友集的出路在:职业生涯规划
/ H" [; T9 M% ]" X, _( r职业生涯规划是什么意思? & O, d1 W2 C. L8 H* K4 k. o
你知道“理财”是啥意思吧?理财就是终身钱财规划。
9 q m, Y s* V: G# a+ s那么职业生涯规划,就是终身工作规划。它具备以下2个特点: - A$ ~7 C* X9 [# z& U9 x+ Y
1、几乎每个人都需要(在美国,甚至认为退休的人都需要!!!) 9 s( b& `3 u5 X) j* I. Q# k$ V, l
2、几乎一辈子都需要(道理同上) ; Q c6 P3 Q' z
一个每个人都需要,一辈子都需要的“服务”(注意这个词),想象空间就非常巨大了! : `) `' j( |, o/ c/ t+ \9 E
对比一下“职位搜索”,是一个找工作的人才需要,找工作时才需要的“工具”! 3 j* `; }5 K: Z1 ?6 n! f( ]. ~& c- w
用户:一个是所有人,一个是找工作的人。 - t4 u2 c, G; e. c* K
粘性:一个是一辈子,一个是找工作时(短则1天,慢则1个月)。
' N) q+ J! j/ M) P, K% c6 n B定位:一个是服务,一个是工具
- m: [! n. \4 \, r9 r/ I3 q第4小节:给职友集设计产品
Q6 ~( r% q( \! r具体怎么做?
: q+ Y! e* O" f( ], H( W做3件事情即可: 9 P( L6 k6 G9 `+ G
第1件事:提供工具和内容吸引用户。
( ^9 e# O$ m8 @0 v工具的需求是非常明显的。如职位搜索(同时搜很多个网站的招聘信息),简历投递(同时把简历发布到N个招聘网站)。这2个工具非常不错,职友集也在做。应该用力去宣传。
! j) }9 N9 i5 F' P* i9 w0 u内容就是求职者关注的内容。如简历模板搜索或下载,面试经验文章库,招聘行业新闻,招聘会信息等等。。。(目的是SEO以及增加PV,增加一些粘性,还能提高专业形象) . A" n1 ` Z3 H$ g: t/ q
第2件事:让用户建立一个终身的诚信档案,并开始show自己
9 x+ U* G6 U: C* w- y: P注意,不是“简历”(简历是描述过去发展的事实),我要的是“诚信档案”,这个记录过去,也将记录将来的东西。是会不断发展的东西。 ; N0 _: [8 u% n5 Z
这个诚信档案有啥意义?
4 A7 l' E+ [+ e U: N1、它是终身的,粘住用户。同时建立起用户转移成本。
& U" U5 s& @0 j! h5 u, |( F; Z2、它是“诚信”的。诚信机制恰好补充了中国缺乏诚信体系,而公司招聘找不到放心的、合适的人的窘境。而且越诚信的用户越不愿意离开(注意这一点),所以这个诚信是“资本”(注意这一点) 4 |7 s& p2 F9 ~# M6 B5 D
建了档案(这个档案不断更新),剩下就是show自己。
6 n- n$ ^$ B! B; o) N7 A3 a怎么show?可以参考squidoo(每个人都是专家)。注意,它不是个人主页这个概念。而是要把这个人的核心能力(通常是1点或2点,管理学叫“核心竞争力”,也可以叫SWOT)最大程度的展现出来。目的是让公司,负责招聘的人能清晰的看到。 ( y) D5 B; z$ o0 D
《现在,发现你的优势》这本书说,每个人都是有优势的。就看怎么去挖掘(潜能之所以是潜能,就是需要挖掘)、展现了。
8 W% q- r3 y, O5 {6 a0 ?$ w补充一下,像5G就具备“垂直行业”的职业生涯规划的潜质。
! c& y8 }' @" w4 q2 d- L6 m第3件事:提供增值服务,赚钱 ! X+ n5 o0 B$ j" I/ ] b
增值服务同时提供给普通用户(求职者)和企业用户(招聘者)。
2 X! f! m b# x+ u K提供给企业用户,方式就很多了。如发布招聘信息,如猎头服务等等。。。 ! q$ `! F, ^/ L0 c4 ^
提供给普通用户呢?请参考世纪佳缘。世纪佳缘的男人或女人(通常是男人)渴望被女人吸引,所以他们愿意付费获得眼球。 ! y. U/ n+ _2 v8 n1 x1 s1 o
求职的用户(通常是没工作的)渴望被企业,行业的牛人所吸引。他们愿意付费获得眼球。 # {$ z$ H7 z$ U4 J9 _) u
小结: ! }% S1 j) C/ C$ n H6 J1 ~
好了。这3件事,其实是做任何互动网站都要考虑的3件事:
9 h) l" B% f; H& U4 ^1、通过产品差异化吸引用户
. Z2 m7 }& g/ ~9 F$ ~9 t2、留住用户,让用户UGC
( q+ x; ~& J' m0 C3、提供增值服务,赚钱 |