“书到用时方恨少。”有哲人如是说。在办公室工作一段时间后,这句话的意义显得尤为突出。$ d( ]; t* S% I+ ]8 z
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办公室工作事务纷繁冗杂,从来就没有起点,更没有终点。所谓“上面千条线,下面一根针”真实地反映了乡镇办公室工作的重要性,同时也是乡镇办公室工作困难的真实写照。有领导说,“办公室人员是多面手。”“在办公室工作要守得住清贫,耐得住寂寞。”“要十个手指弹钢琴。”在办公室时间虽不长,但也有两三年了。在这两三年的工作过程中,我个人感觉就象在慢慢打开五味瓶,一点一点在品尝这其中的酸甜苦辣咸。
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" k0 k/ `# r5 x) O# G. K 在这里,我姑且将办公室比喻成一台电脑。办公室是党委、政府的窗口,就如同电脑的显示器,每天要面对各种不同的人和事,如何树立党委、政府的形象,关键要看办公室人员素质的高低,要看电脑操作人员能力的强弱。办公室是党委、政府的中枢、枢纽,每天要处理大量繁杂的事务、文件、信息、来信来访,就如同电脑的主机,运转的快慢直接影响到党委、政府工作的效率,影响到领导处理事务的进度和效果的好坏。办公室是键盘,是鼠标,是接受指令的,同时也的传递指令的,在上传下达中要做到不误传、不漏传,决定因素也在人。8 }' F; n1 O: ^+ B: [: `: ?9 H
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基于以上几点,我个人认为,要搞好办公室工作,除应具备较高的能说会写的素质和具有丰富的知识外,还应在日常工作中注意以下几点:
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一、要跟时间赶活路,避免活路抢时间,要在被动接受和主动出击中把握节奏。7 l, p( W# p, Y! c |+ n
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二、临时性工作要及时处理,阶段性工作要超前安排。& P+ L p- P! {
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三、要做到原则性和灵活性的统一。
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四、要善于保护自己,又要不留余力地表现和发挥自己。该管的事坚决管到底,不该管的事坚决不插手,该说的一定要实事求是的说,不该说的一个字也别提。
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五、要善于换位思考,为领导思考,为干部思考,为村组思考,为群众思考。# M0 z7 M \. M$ m/ Z7 U
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六、放下架子,弯下身子,拉下面子。有人说乡镇办公室主任相当于一个副职领导,有时甚至高于副职。但在实际工作中,要协调各方面的人和事,绝对不能仅仅依靠办公室的权以权命人,这样反而会适得其反。在办公室就要摆正自己的位置,认清自己的身份,时刻不断更换自己的角色位置,发挥自己多方面润滑作用,工作时是领导与被领导、协调与被协调、交代与被交代的关系,生活中则是朋友、兄弟、姐妹关系,这也符合构建和谐社会的发展需要。! u! Y3 A, U( E8 t" X) A C
: z, ]7 q7 F" v- N6 [4 R; v, Y- O总之,要搞好办公室工作,三言两语,说起来容易,做起来难,要在不断工作中摸索、总结,再摸索,再总结,没有捷径和诀窍,只有苦练和加强学习,在学中做,在做中学。作者:卢清华
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