这两天忙着找电话，打电话，发传真，收传真……! p5 X6 f4 E* K' P/ g
0 h \8 Z3 x5 u% s5 G" E真正体会到了做秘书的人工作之辛苦。原来不是想象中的悠闲
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& h7 L: o& y! H3 N5 F4 ^一天下来，一样头昏脑胀，一样精疲力尽。5 g% ~( u, {% ^$ K' S
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打电话是苦差事！) r- Z6 ~) v. f) \! v$ T- _) Q% I6 @
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拿起电话，总是反复在心中默默想着该说些什么话，该怎么说才有礼貌，遇到问题该怎么做出反应。怎么样能达到自己的目的……
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8 D" {5 ]7 X9 G; u' I电话还没有拨出去，心情已经忐忑。0 w" z% A$ B3 S6 c. O9 l+ u+ i% F
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对方电话是空号的时候，心情会失落。会继续千方百计的找到相关的号码。
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/ W1 T8 x f6 G* p对方电话占线的时候，又会焦急。
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2 R: q! P! s- m i' Q对方电话是错误号码的时候，心情会羞愧，甚至不想再拿起电话拨打下一个号码。4 t3 Q5 a9 ?( [
7 k3 o" k/ [& q% o+ i4 D对方不提出质疑不配合的时候，心情最糟糕，但声音还要保持耐心和温柔，真是高难度。( N5 O' T2 V0 @; K9 ~
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% t* z& p- v" f* Q- l; s几天下来，满脑子都是讲电话的技巧，至今回复不到正常的状态。( m2 D) h6 F4 T, X& `) s- [
4 s* _, ~0 q" F8 B6 f9 p, k今天来了一位客人，我冲口而出：喂，您好！—— |
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