秘书是个让人欢喜让人忧的职位,虽然有风光的时候,但更多的是受苦受累。有人形象地将秘书岗位比喻为人体的胃,每天要容纳各种酸甜苦辣的食物,并根据人体所需的营养成分,将经过消化过滤后的精华输送到需要的地方,同时还要排除其糟粕。因此有人说,秘书决不是什么人都能干的,真可谓当秘书难,当称职的秘书更难。% Q0 U# ]# U( g
" L W8 L# `* N3 W. z' J# B8 r
要想成为一个称职的秘书,除了业精笔直、眼明心诚、手短腿长外,更要懂得求实是本、创新是魂、细节是金,吃亏是福的道理。 8 \1 k3 b0 K6 S X: B+ P; [+ ~
1 \% j8 m% t; g3 C 求实是本。实事求是是我们党的思想路线,也是秘书工作应遵循的一条基本原则。秘书向领导汇报情况要实事求是,有喜报喜有忧报忧,绝不能夸大其辞、道听途说;发文办事,要坚持实事求是,严格贯彻领导意图,既不简单地照搬照套,又不独出心裁,更不能掺杂个人意见,秘书对领导要坚决服从,但又不可视领导为神而事事盲从。求实的要求是:一是一,二是二,不夸大,不缩小,老老实实,实实在在。切忌脱离实际、主观臆断、弄虚作假、谎报情况。 8 x. f' m" i! W% a& ~
+ w! w/ ~5 i% n* w/ W# E0 p$ ^% b
创新是魂。工作要让领导满意,让群众满意,秘书必须具备良好的超前意识。比如,为领导提供文稿,要体现领导的意图,并把意图变成令领导满意的文字。又如,对大量的行政事务、服务工作要做深做细,主动、超前。如果事无巨细都要领导操心,领导指示一点办一点,就证明秘书工作不合格。因此,秘书要坚持不懈地创新思维,摒弃旧的思维模式和陈规陋习,充分发挥主观能动性,在服务中创新,在创新中做好各项工作。秘书具备了创新能刀不仅能够更准确地理解自身所从事的工作,更能准确地理解领导者的决策,还能够在工作中创造出出人意料的业绩。
* |$ a, ?. U% \8 ]2 Q, n2 J5 P
. g- F# O# c; S0 D+ l3 X! p 细节是金。对于秘书工作,领导要求最多的是到位。而要做到位,首先需要做实,做实的基础是做细。做细、做实、做到位是一个递进关系,没有做细就没有做实,更谈不上到位。就办公室而言,作为组织的中枢机构,无论是办文、办事、办会,还是管理、服务、协调,任何一个环节出现疏忽,都会直接导致自身工作的被动,严重者还会影响其他处室乃至整个团体的工作。“办公室无小事”不仅是一个口号,更是副实实在在的苦口良药。“大事做不来,小事不愿做”是秘书的一大忌讳。人们往往以“大事讲原则,小事讲风格”来显示对细节的不屑。须知,区别“大事”小事;本身就是细节。讲风格要求我们有具体问题具体分析的能力,其中更要求我们注重细节,深入区分不同事情,并采取不同的处理方式。相对而言,秘书工作更易出现千里之堤,溃于蚁穴的现象,要避免这种现象,需要我们具有吹毛求疵的精神,防止眼高手低的倾向。做好日常工作的每一个细节。0 ^. ^) W' I, v3 ~4 p+ Q- J
. h+ i& w- j% F7 _9 j8 ?5 Z 吃亏是福。 |