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七、保持健康心态 : z) L% v1 l1 b$ a 办公室人员的工作压力大、任务重、事务繁,因此,在日常工作中要有意识的稳定情绪,调节心态,克制自我,做到遇忙不乱,遇急不慌,遇惊不变,心如止水。 0 \6 V2 u" t8 Q% A2 A' o6 r 首先,要有忠诚之心。忠于事业、忠于领导,而并非古代“忠君”。对领导要敢于直言诤语,去掉阿谀奉承,不阳奉阴违、明从暗抗。要向领导真实地反映情况,不得以个人利害关系或故意迎合领导而掩盖真实情况。要忠于群众,要敢于为群众谋利益,讲真话,办实事。不可愚弄群众,要以诚待人,以善待人。 ) H5 W$ A) X W: h 其次,能忍辱负重。办公室工作要能被人“摆布”,听人指使,甚至受人责骂。要有忍辱负重的精神和自我克制力,在困难和挫折面前不丧气、不悲观。要以较高的涵养始终保持百事如常的稳定情绪。即使一时让人不理解和误解而背点儿“黑锅”,受到责难,也要能承受得住。要有气度、气量,胸怀宽广。 # ]6 t: W [& R1 t 第三,要诚挚谦和。办公室人员在领导周围工作,不要总觉得自己有什么了不起,高看自己小看别人。这是办公室人员的“常病”,也是失掉群众基础的重要原因。因此,办公室人员要加强道德修养,着眼于小处、细处。在日常工作中,对群众要热情接待,文明礼貌,耐心解释,克服“门难进,脸难看,事难办”现象,要尊重上级,理解同级,善待下级,待人接物要善于“换位思考”。