写完这一篇,老秘日记就满30篇了。感谢各位秘书朋友一个多月来的热情支持和鼓励,你们的精彩回复不但给了我坚持写下去的信心,对我的写作思路也有很大的启发。今天谈下公务接待要注意的一些细节。
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; O- H5 c- e/ p3 E; d% e 公务接待是篇大文章,像宴请、座谈如何摆位置,如何点菜,如何安排住宿,如何安排乘车,如何安排陪同人员,如何安排调研点等等,都大有学问。这方面有兴趣的朋友可以到老秘网搜索下相关图文教程,先前的老秘日记也略有谈及,这里不作深入探讨,仅是对一些容易出错的环节给大家提醒一二。
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: A% P' z! P( c9 {$ [, w4 o; M- {$ `* h, B 事前对接很重要。领导负责把方向,出思路,作部署,而上下衔接,左右沟通、内外跑腿这类的杂活,都要靠秘书具体去落实了。很多时候,单靠一份会议、调研、检查、考察的通知或来函,是很难操作的,务必加强与相关联络人员的对接,比如何时出发,预计几时到达?是否住宿,几男几女?来人职务级别,如何排序?有无少数民族的,对饮食否是有特殊要求?是否安排汇报座谈,要求哪些单位参加?等等,事无巨细,只要老秘网各位秘友能想得到的各种不确定因素,最好都诚恳,热情,周到,细致地去问一问。宁可事前多烦人家一些,不可事中出纰漏,事后让客人不满意、领导很生气!2 F- ^4 i j, I8 d# r0 V) g. Q
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迎接方法有讲究。看了一些仕途小说,当有大级别领导下来,基层会安排在家几套班子成员悉数赴地界处迎接。这种大场面,老秘倒真没见识过,现在有八条规定,更没机会一睹盛况了。但高速出口处迎接倒是常有的事,一为体现尊重,二为方便引路。一般是安排对等接待,当有工作督查考评组、干部考察组下来,或是可能提供资金、项目支持的相关部门下来,高看一眼、高套一级、远迎一程是必须的,毕竟有求于人嘛,情有可原。如有大领导亲自去迎接时,当秘书的功课可要做足了,很大程度看自己的沟通能力和人脉关系,如何与对方联络员的保持联系,估算好到达时间,既不能失礼让对方厌烦,又不能让已方领导等太久,其中的度全靠秘书拿捏了。有时打电话不方便,发发短信也是不错的选择。
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全程安排要有数。很多大的接待,都会安排几个部门或者同一单位的几个科室分工负责。. P- ^9 b# h# w: H1 v
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好了,水平有限,只能蜻蜓点水式的谈谈,大家认为有用就顶顶看看,感觉一般就路过闪人,回复看全文可是要扣减“稿费”的哦:)1-29期老秘日记大家可以自行浏览老秘网的“问答”版块或是站内搜索下“老秘日记”,链接不发了。最近一个多月业余时间主要忙于管理老秘网和撰写日记,陪孩子读书玩耍,帮老婆干家务的时间明显少了,抗议之声不绝于耳。家人始终是最重要的,所以夜猫子决定本周老秘日记暂停更新,咱们五一节后继续聊。! m" ]& N9 W( S4 h: k
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PS:“仙道” 已经撰写了五六篇个人日志,虽然篇幅不长,但不乏经典之言,有兴趣的朋友可以关注下。交流出新知,有你更精彩。期待着朱老师、一笑而过、雪儿、携笔从戎、小鱼儿与水、潇湘子等老秘分享更多牛文,更期待秘友们都加入到写个人日志的队伍中来,均有“稿费”奖励哦。文不在长,贵在坚持,勤加练笔,必有所成,一起来吧!另外,如对今后老秘日记的话题有啥意见建议,欢迎在QQ群199789809中提出,老秘定当虚心听取、尽力满足。 |