当好办公室主任不仅要建立良好的人际关系,还要在任职期间做出业绩,这样才能让下级信服,在开展工作中才有号召力和威信。' K+ u i5 U2 a, K7 m6 e
一、良好的人际关系& A8 o: i" r+ v O: @8 E8 d6 P
良好的人际关系环境,从哲学上讲,就是从不平衡中求平衡的环境。领导都想到矛盾少的单位工作。其实,越是在纷繁复杂的矛盾中求得平衡,就越能显示领导艺术的高水平。文艺创作,如果不反映尖锐的矛盾冲突、不反映那些极不平衡的事物,就不能引人入胜。杂技艺术中,越是在难于平衡的高难度动作中保持平衡,便越能成为受人欢迎的精彩表演。领导工作当然也是这样。. o8 a2 A+ Z$ J) g G2 {' G
不少领导常常为错综复杂的人际关系而慨叹、苦恼,有的甚至被关系网缠住手脚而犯错误。领导要想从极不平衡的状态中求得矛盾关系的平衡,就必须善于运用平衡术。2 k/ b! T- c: R( d/ U$ y: K
(1)平衡有上下、先后、左右三种平衡。平衡上下级、同级的关系,使整体处于良好的人际圈中。* f$ H) ]- ^) R5 P, j2 W
(2)平衡的关键是正确选择平衡点。平衡不是半斤八两,而是有侧重的辩证平衡。- u: Y) Z) ?# C' p
(3)用权变的方法进行平衡。或者迁就落后、等待觉悟,甚至像列宁所说的那样,敢于同魔鬼结成聪明、待条件具备就吃掉魔鬼;或者团结先进力量,“舍得一身剐,敢把皇帝拉下马”。究竟以哪种方法为好,这要靠领导审时度势。$ C9 W0 l/ {/ s4 K
二、政绩是“护官符”; E& F& |# u4 j4 z% n2 ^2 t
《红楼梦》第四回写了这样一个“护官符”:“贾不假,白玉为堂金作马。阿房宫,三百里,住不下金陵一个史。东海缺少白玉床,龙王请来金陵王。丰年好大‘雪’,珍珠如土金如铁。”曹雪芹的本意是鞭挞封建官吏只看大财主的颜色而不顾群众死活的丑恶行为。1 Y( G/ c2 J) J
然而在现实生活中,把曹雪芹这一批判思想当做下面教材借鉴的人也不少。其结果却使他的这一“护官符”弄巧成拙,去掉了自己的“乌纱帽”。作为办公室主任凡事应秉公为上,从公共利益出发,处理好上下左右之间的人际关系却是必不可少的。不过,如果没有政绩,即使人际关系搞得很好,终归也是没有前途的。( _7 R/ D, ?9 H9 d( o
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