一、综合文稿的撰写
2 @8 v) i. e- h) p+ G/ y(一)、综合文稿的分类 )、综合文稿的分类
D2 T7 z( R) M, E0 D& ? 1、年度工作会或职代会上的总经理工作报告 4 `! v2 K! }* W3 I) _% A# ~# [, l
2、领导讲话稿
8 E2 L5 T+ M2 q( v1 J 3、综合性工作汇报
5 i% W D9 _, Z+ Z9 l6 u 4、综合调研报告
/ Q G7 M9 Q7 \, j- u3/ c e; G; P3 r. a) Q
(二)撰写过程中的常见心态
" F7 l8 e# x" C6 Z 1、急于求成,仓促动笔; 急于求成,仓促动笔; S) _+ z. c; |9 `" S g8 N) H
2、漫不经心,等领导催促; 漫不经心,等领导催促; % O N# _- C: m3 B) W* O
3、以我为主,随手捻来; 以我为主,随手捻来;
! O6 q# h. Z% r9 P+ G: l1 V6 ^% D 4、心里紧张,无从下笔; 心里紧张,无从下笔;
- C: d. g$ `# i# K; n# x1 v# ^ 5、沉着冷静,从容应对。 沉着冷静,从容应对。
+ I! S: w% e9 D! i3 J& C6 s- _4 l, a
4
# Q( }; D3 g. S: c3 M d$ s7 C(三)撰写过程中的常见问 题
1 K, m& e6 z, F& K1 S& z“九不”现象: 九不”现象:
7 I/ S% T) Z3 F0 \1 u/ `- j 1、主题不鲜明 - c! `8 u/ w, m, Q I
2、立意不新颖 & F, e) x2 ? Z; L% z9 n
3、思路不清晰 4 w9 C0 e" e. C" C
4、内容不充实
* }+ D T& l% {. x2 W X 5、重点不突出( q/ v0 u- U, ~
5
; U6 C% y6 b. q) ~/ I8 g. m0 b: g, U: s" s" {1 r% V. c2 X: w
6、层次不清楚
1 X M" Q! W. ^( D+ {& J 7、语句不精练
+ B( J+ }2 F2 V 8、用词不准确
! B0 o( ^: I3 Z9 q 9、标点符号不规范
' t/ R. _$ ~: [3 o) I1 p(四)撰写方法(工作流程) 撰写方法(工作流程) * L. j/ n4 k" U( A
1、前期调研,做好铺垫 前期调研, # a; R& ~, o. l" O% s
2、了解掌握上级的工作思路 6 [7 ^0 U+ ]8 K e% E; n: r. C
3、与领导充分沟通,领会领导的工作意图 与领导充分沟通, j" e3 e( E& ~! w6 S3 C( b. l
4、确定年度工作主题 ' _2 x4 `' b0 M E4 V; O1 s
5、拟定文稿提纲,赢得领导肯定 拟定文稿提纲,& i+ w! f' }6 M2 l
62 ?* B0 f9 N S
) G x( S | G, P3 B$ M$ q1 \' ~
6、搜集资料,埋头笔耕 搜集资料, . T+ c! @1 { K+ z: `
7、形成初稿,递交主要领导审阅 形成初稿, 9 X# f, z$ _' e, w" c, R
8、修改完善,递交总经理办公会讨论 修改完善,
+ \7 ?6 ?8 x# o* O. u8 |- G 9、文不厌改,出台终稿 文不厌改,
* J& d4 y# e7 p9 k- A) {4 W7
# p* ^8 l9 O. {" H( |$ c4 p. S举例
! O5 N, s/ m& R实施服务领先战略 全面提升企业能力 为实现中国通信服务江西公司可持续发展开好头起好步 ??在中国通信服务江西公司第一次工作会暨 在中国通信服务江西公司第一次工作会暨 江西电信实业第七次工作会上的报告
* f* ~; p0 k, {9 k7 s5 ~. D+ `一、2007年基本工作情况 年基本工作情况 (一)主要经济指标基本兑现了对资本市场的承诺。。。。。。 主要经济指标基本兑现了对资本市场的承诺。。。。。。
& Z- G$ i( i7 l) w7 }# D 二、2008-2010年奋斗目标和重点举措 年奋斗目标和重点举措& k% J5 M6 x, h" ]; ]3 v
(一)当前发展形势分析。。。。。。 当前发展形势分析。。。。。。
( W- z, ]: ` g0 e( D三、2008年工作安排 年工作安排* ^4 H& v( y# F/ ] w
(一)以实施“标杆工程”为龙头,落实全年预算,提升企业的 以实施“标杆工程”为龙头,落实全年预算, 发展能力。。。。。。 发展能力。。。。。。: h9 Q' V% T( K: V( a+ q
8
! a0 Y6 l, @, x7 r2 {0 l(五)撰写体会
1 x$ _3 n) D) Z/ Y/ E9 H b2 |/ [ 1、学无止境,持续学习 学无止境,
/ |' O5 D4 |% }" a x 1)岗位学习; 岗位学习; ) f E9 y6 [8 w
2)向同事学习; 向同事学习; * B" c# M" b7 X
3)向同行学习; 向同行学习;
+ b$ @3 }# F5 `8 G 4)向兄弟单位学习; 向兄弟单位学习; ( d, t" q. w3 R7 A
5)认真参加培训。 认真参加培训。
( |9 O$ d$ x' N. a1 k" `2 K9) @3 h7 r% G0 l4 W
2、勤于实践,提升能力 勤于实践,+ Z' l3 J$ }2 t8 M
少有窍门, 少有窍门,惟 多写多练” 有“多写多练”
# T! T* u; L4 t) d' p* S9 o8 Q9 T# h" C2 {
1)脚踏实地,从小事做起,从写信息起步; 脚踏实地,从小事做起,从写信息起步;
9 R1 x! x2 p9 ?* G 2)正确对待各方批评,迎难而上,决不气馁, 正确对待各方批评,迎难而上,决不气馁, 不犯同样的毛病; 不犯同样的毛病;
, [* D h3 r0 _8 K" y/ S' T$ Y 3)对照标杆,不断修正,在锻炼和总结中提高; 对照标杆,不断修正,在锻炼和总结中提高;; q5 V1 h4 Q& | l* ?9 s4 H- ?) M8 M
10- {/ x3 }4 A$ Y( s# Y$ y
$ f4 i e7 j( ~3 e d3 E
4)培养乐于写作的良好职业习惯。 培养乐于写作的良好职业习惯。 吃苦耐劳,
6 V7 B1 q* b8 V: b- D, I 3、吃苦耐劳,持之以恒 1 ?+ X& F6 b2 [
1)做有心人,时刻准备着; 做有心人,时刻准备着;
! N# }* g! C. \' G o! y 2)舍得“放弃”,经得起考验; 舍得“放弃” 经得起考验; + N; p: B$ P! Q! B9 X% E) f4 a, L6 `8 F' ]
3)视挑灯夜战、加班加点为“家常便饭”; 视挑灯夜战、加班加点为“家常便饭” 1 Y( x$ Q I" J9 t2 S7 x% `6 C
4)干一行,爱一行,在写作中体会工作的乐 干一行,爱一行, 趣。
9 G2 x) M: m' T5 w! f# m11
1 o3 ]1 H& G1 c! Q二、公文写作基础知识
& [! F; w) r9 c# B3 m) y( e(一)行文制度 ( Y. ~/ s5 X% z' I# j
1、行文条件 行文机关必须是负责的机关, ) ]. N6 t, q; W/ Q' F
1)行文机关必须是负责的机关, 要有认真的工作态度; 要有认真的工作态度; 有需要解决的问题,
& Z0 u0 N4 Q/ q) q T 2)有需要解决的问题,非得行文 不可; 不可; 行文要符合客观规律,
/ s7 [, w8 h- q3 [1 t 3)行文要符合客观规律,要具备 真实性。 真实性。
3 k- ~6 Q9 k0 ~9 k/ k12
0 K" {) V- v/ s2 f7 o: S. w h, d3 K) W6 B$ ] }- c; p
2、行文秩序 下行文: 下行文:上级领导机关对所属下级机关的 行文 上行文: 上行文:垂直的领导系统中下级机关向上 级机关的行文 平行文: 平行文:相互没有隶属关系的机关部门之 间的行文$ v% s1 `/ P/ L/ k: G
13
0 i8 K: G* T3 n1 V4 y) x: v) ^( D- H6 n
3、行文规则
" Z0 Y3 j7 d! X7 m# y+ x o 1)一般不要越级行文
* O& W. J. C, E4 A- w4 W6 i, [ 2)不要重复行文 & z, x7 U3 w% S2 K: [7 j, t
3)不要违反常规程序 行文要有主次、
8 |* J( O+ n+ V7 `* c& ` 4)行文要有主次、层次
/ ~$ K5 L7 D% @* V' S& ?5 O 5)严格控制发文数量
- J) o* T* E; x 6)联名行文8 k7 D. S- y7 f) l# y
14
) a3 V% F6 @: Z(二)公文写作中存在的主要问题
a# _" v6 y' {: @& n 1、公文格式不规范 公文标题不准确;
, G, R3 G0 m& o% ]( J6 O( S 1)公文标题不准确; 缺少会签单位、抄报抄送不分;
+ D/ ]; b. n. i& f3 E- }0 { 2)缺少会签单位、抄报抄送不分; 遗漏附件或主、附件不相符; W9 d* Q W9 `- S- I; e
3)遗漏附件或主、附件不相符; 公文模板没有得到较好落实。+ d% J* r& s% {* L. ~0 V
4)公文模板没有得到较好落实。 文种不当(通知、决定、通报、意见、 * e% F& ^. u: j
2、文种不当(通知、决定、通报、意见、 请示、报告、批复、 请示、报告、批复、函); 一文数事;
' Z- ^3 w! h6 M$ J' R 3、一文数事; 不注意行文规则;
; f4 h: A! m+ _" q, d 4.不注意行文规则;8 n( d! \* z) G/ n# d1 c
15
2 @7 e. y+ X# k4 }0 X! B
0 C, }( O/ c/ w w 5、文件结构、层次不合理; 文件结构、层次不合理; 篇幅过长;
V T' t% J- J' U/ Z5 ~ 6、篇幅过长; 语法错误。 % b; U4 j7 a0 S6 j4 S
7、语法错误。
3 N. T e4 J3 S h. n) I+ I16
( \* g! m+ m- p' r9 I! {举例
5 m/ D3 m* e$ j# v4 N17; o, C( T4 n+ p) W
(三)新的公文处理办法的重要改动
/ r. B6 n. A# ~( l0 r3 { 1.全部启用新的发文代字 非上市部分代字基准字为“ ' C+ |7 R M$ b( n
1)非上市部分代字基准字为“中国 电信实业赣” 电信实业赣”; 未上市部分专业公司发文代字基 准字为 中国电信实业赣供应、 准字为:中国电信实业赣供应、 中国电信实业赣信杰。 中国电信实业赣信杰。 非上市部分不使用部门发文。 非上市部分不使用部门发文。
- }4 C e! ^- e1 t3 D/ W180 Z8 A0 b( B) i& L5 X
& n4 Q! X" ^4 p4 J' g6 d6 @1 { 2)明确了上市部分代字基准字
1 Y1 x* z1 Y2 O, f/ d# O7 i省公司 发文代字 中国通信服务赣 专业公司
* U! w$ S$ I0 L4 b5 v中国通信服务赣工程 中国通信服务赣设计 中国通信服务赣科技 中国通信服务赣网盟 中国通信服务赣物业 中国通信服务赣监理 中国通信服务赣诚信 中国通信服务赣物流 中国通信服务赣工程函 中国通信服务赣设计函 中国通信服务赣科技函 中国通信服务赣网盟函 中国通信服务赣物业函 中国通信服务赣监理函 中国通信服务赣诚信函 中国通信服务赣物流函* G8 F8 Y; f1 ]# n# H' W' \
发函代字
3 a) x# @: `6 \. D" `中国通信服务赣函5 N* I$ {: g; N% o2 Z) `9 i
19$ [( T# u; R) |: k4 ^) I3 \
# n- y' p( d+ e, k5 u, V
2.取消传真电报,代之以公司文件 取消传真电报, 或部门文件。 或部门文件。取消各专业公司的部 门发文,代之以公司文件。 门发文,代之以公司文件。
& v: q7 m \' `# A" H 3.对中国电信集团外部单位行文需 要标注主题词, 要标注主题词,对内部单位行文可 省略主题词, 省略主题词,包括抄送给外部单位 的文件。 的文件。8 ^5 e- v/ l L+ r, ^+ q+ n
20
0 Y" }" ^8 W3 ]: i3 L% \3 g, ^9 c( ?* H. a5 [
4.对中国通信服务江西公司专用公文进行 了调整。 了调整。
+ Z" `# ?9 z" i5 g; d. b 1)中国通信服务江西公司公务文种 工作通报、会议纪要、会议通知、 工作通报、会议纪要、会议通知、培训 通知、印发协议、备忘录、签报、内部工 通知、印发协议、备忘录、签报、 作联系单
0 l6 c9 P7 U& d. _ 2)任免通知
; ]4 m2 w3 o, T# K1 g 3)业务通知 ) ]" v" A0 v: H% A4 R
4)董事会决议 ☆专用公文可根据工作实际增减种类。 专用公文可根据工作实际增减种类。
( x5 U- V- p: q7 s! {21
/ [& a0 [3 C! ]$ P% I! G0 ~4 U5 O3 Y2 I& N
5.进一步明确了行文规则 $ Q# h: Z- W7 c- s
1)属于中国通信服务江西公司资产和业务范 围内的事项以及非上市部分一般性事项( 围内的事项以及非上市部分一般性事项(如会议 通知、业务规定、工作安排等), ,以中国通信服 通知、业务规定、工作安排等),以中国通信服 务江西公司名义行文,可以发非上市企业, 务江西公司名义行文,可以发非上市企业,需要 省电信公司知晓的事项,可以抄送省电信公司。 省电信公司知晓的事项,可以抄送省电信公司。 涉及非上市部分资产处置、产权转让、
" b9 V1 f0 V6 ? 2)涉及非上市部分资产处置、产权转让、绩 效考核等事项,应以省实业公司名义行文; 效考核等事项,应以省实业公司名义行文;属于 非上市部分的上述重要事项的请示报告, 非上市部分的上述重要事项的请示报告,仍按照 原渠道由省实业公司通过省电信公司上报中国电 信集团公司。 信集团公司。 22
6 [5 L" S" w t4 I: _9 U! v9 k* X+ t0 j' K& e
3)中国通信服务江西公司不能直接向中 国电信集团报送文件,涉及上市范围的事项, 国电信集团报送文件,涉及上市范围的事项, 向中国通信服务股份有限公司报送文件。 向中国通信服务股份有限公司报送文件。
& K+ ~0 u/ H" m; N3 ]* \23
1 p2 I# i- ~5 X/ b3 W* d三、规范企业名称
( P) A% n% f: E+ Z( {% v5 I6 E; Z+ K: u! T
( \* |) w( R# g |